Firmy Agro Sznajder WKP sp. z o.o. oraz Claas Polska sp. z o.o. poinformowały, że z dniem 30 września 2025 r. zakończą dotychczasową współpracę. Do tego czasu Agro Sznajder WKP pozostaje autoryzowanym dealerem Claas i świadczy wszystkie dotychczasowe usługi – od sprzedaży nowych maszyn po obsługę serwisową.
Zarówno Claas Polska, jak i Agro Sznajder WKP podkreślają, że rozstanie odbywa się w sposób uporządkowany, z poszanowaniem praw klientów i ich dotychczasowych zobowiązań.
Czy serwis i gwarancje na maszyny Claas pozostaną bez zmian?
Dla użytkowników maszyn Claas zakupionych w Agro Sznajder WKP najważniejsza informacja brzmi: gwarancje obowiązują bez zmian. Firma deklaruje, że nadal będzie wspierać swoich klientów w zakresie serwisu oraz fachowego doradztwa.
Również po zakończeniu współpracy z Claas, Agro Sznajder zapewnia, że zachowa wysoki standard obsługi posprzedażnej, a wszystkie zobowiązania wobec klientów zostaną dotrzymane.
Czy będzie nowy dealer Claasa?
Claas Polska zaznacza, że nie planuje uruchamiania współpracy z nowymi firmami dealerskimi. Zamiast tego producent planuje rozszerzyć partnerstwo z już współpracującymi Autoryzowanymi Dealerami Claas, którzy od lat działają na terenie Polski.
Oznacza to, że od 1 października 2025 roku pełną ofertę maszyn Claas, części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych, usług serwisowych oraz rozwiązań rolnictwa precyzyjnego będą zapewniać obecni Autoryzowani Dealerzy Claas.
Co to oznacza dla użytkowników Claas?
Dla rolników korzystających z maszyn Claas sprzedawanych przez Agro Sznajder WKP to przede wszystkim sygnał, że nie zostaną pozostawieni bez wsparcia. Do końca września br. firma działa na dotychczasowych zasadach, a po tym terminie obsługę przejmą inni autoryzowani partnerzy Claas, dostępni w ramach ogólnopolskiej sieci.
Zmiana w sieci dealerskiej Claas bez zakłóceń
Choć zakończenie współpracy Agro Sznajder WKP z Claas Polska może być zaskoczeniem dla wielu klientów, proces został zaplanowany tak, by nie zakłócić ciągłości obsługi użytkowników maszyn. Rolnicy nadal mogą liczyć na części, serwis oraz wsparcie – zarówno u obecnego dealera, jak i w sieci Claas.
opr. aj
