Rzecz dotyczy wprowadzeniu na rynek kompleksowej usługi udostępniania floty zastępczej w przypadku awarii sprzęt, ale nie tylko. Informację o tej usłudze firma Massey Ferguson ogłosiła na targach Polagra Premiery. Przyjrzyjmy się bliżej na czym to polega.
MF Always Running
Usługa „MF Always Running - Twoja flota zastępcza” jest dostępna dla wszystkich właścicieli ciągników Massey Ferguson przez dealerów MF uczestniczących w programie. W jej ramach właściciele otrzymują ciągniki zastępcze, co zapewnia ciągłość prowadzenia działalności i utrzymania wysokiej wydajności podczas serwisu lub naprawy posiadanego ciągnika.
Od 100 do 400 KM
W programie MF Always Running uczestniczący w nim dealerzy Massey Ferguson będą zapewniać ciągniki zastępcze o mocy od 100 KM do 400 KM. Obejmuje to ciągniki ogólnego zastosowania, przez „tytany prac polowych”, aż po flagowce z serii MF 8700 S.
Firma informuje, że niniejsza usługa będzie stopniowo wprowadzana w życie podczas pierwszego kwartału 2020 r. na rynku polskim, francuskim, niemieckim, brytyjskim i irlandzkim, hiszpańskim, włoskim, norweskim i duńskim. W przyszłości trafi także na inne rynki.Zaufanie do marki
– Zdajemy sobie sprawę z tego, że obsługa klienta i jego zadowolenie to kluczowe czynniki sukcesu w naszej branży – mówi Francesco Quaranta, Vice-President Sales, Marketing & Product Management, Massey Ferguson Europe & Middle East. Dalej wyjaśnia, że maszyny rolnicze każdej marki ulegają awariom, co zawsze stanowi kłopot dla ich właścicieli, jednakże zapewnione w takich sytuacjach wsparcie generuje zaufanie i lojalność klientów danej marki.Diler wspiera klienta
– Dlatego właśnie opracowaliśmy program MF Always Running – Twoja flota zastępcza. Zapewni on, że niezbędna obsługa techniczna lub naprawa nie wpłynie na ciągłość prowadzenia działalności przez klientów Massey Ferguson – informuje Francesco Quaranta i dodaje, że „Massey Ferguson, to pierwszy producent maszyn rolniczych wprowadzający tego typu usługi wsparcia klienta w branży”.
Co zapewnia Massey Ferguson?
Co ważne, klienci nie dostaną po prostu pierwszego lepszego lub starego ciągnika, który akurat znajduje się na placu u dealera. Flota pojazdów zastępczych MF Always Running obejmuje ciągniki o wieku poniżej jednego roku, w pełni wyposażone i gotowe do pracy.
Od ładowacza po Auto-Guide
Przykładowo modele MF 5713 S o mocy 130 KM są przygotowane do montażu ładowacza, a modele do ciężkich prac polowych standardowo wyposażone są w system nawigacji Auto–Guide oraz przedni podnośnik ( TUZ ).
Gama ciągników zastępczych
Flota ciągników zastępczych MF Always Running obejmuje poniższe modele wybierane przez dealerów, aby mogli spełnić potrzeby klientów na danym terenie.
Gospodarstwo hodowlane/mleczne/mieszane – sektor ciągników o mocy 100-130 KM
• MF 5713 S, 130 KM wyposażony w przekładnię Dyna 4 lub Dyna 6, przygotowany do montażu ładowacza, z opcją Visio Roof.
Gospodarstwo mieszane - ciągniki o mocy 140-180 KM
• MF 6718 S, 175 KM
Gospodarstwa rolne – 150 KM-190 KM
• MF 7718 S, 180 KM
• MF 7719 S, 190 KM
Gospodarstwa rolne/usługodawcy – sektor ciągników o mocy 200-260 KM
• MF 7720 S, 200 KM
• MF 7726 S, 255 KM
Gospodarstwa rolne/usługodawcy – sektor ciągników o mocy 270-400 KM
• MF 8732 S, 320 KM (Dyna-VT)
• MF 8740 S, 400 KM (Dyna-VT)
MF rośnie w siłę
Na polskim rynku rośnie udział nowych ciągników marki Massey Ferguson. Teraz, idąc za firma ciosem wprowadza interesującą pomoc dla nabywców. W razie awarii sprzętu sprawdź to o czym mówi: „Massey Ferguson zapewnia najlepszą w branży obsługę klienta, wprowadzając oferowany przez dealerów program „MF Always Running – Twoja flota zastępcza”.
opr. jj
